Image by Matt Nelson

הפגת בדידות מטופלים בבית החולים, בעקבות משבר הקורונה

שיבא- תל השומר

location (2).png

בית הספר לסיעוד

סטודנטים בשנה א לסיעוד מבקרים ומשוחחים עם אזרחים ותיקים המאושפזים כמעט ללא מבקרים, עקב משבר הקורונה. הסטודנטים לא מגיעים לבצע פעילות סיעודית, אלא באים רק להפיג בדידות ולשוחח עם המאושפזים במחלקות הפנימיות והגריאטריות. להבדיל מסיעוד, שם יש מגוון של עיסוקים, בתפקיד זה נוצרה עבור הסטודנטים ההזדמנות להתמקד רק בתקשורת עם המטופל ולהתנסות ובכך לשפר ולשכלל מיומנות חשובה זו למקצוע הסיעוד.

info.png

תקציר התוכנית

  • תרומה משמעותית לקהילה של הסטודנטים לסיעוד: הפגת בדידותם של מאושפזים בתקופת קורונה

  • שיפור ושכלול מיומנויות התקשורת של הסטודנטים, כמטפלים עתידיים:

מטרות התוכנית

מטרות התוכנית

31 מלגאים מעורבים. 

מספר מלגאים מעורבים

מספר מלגאים מעורבים

  • סטודנטים שנה א לסיעוד

  • בעלי מוטיבציה ורצון להפיג בדידות מטופלים ובו בעת להתנסות במיומנויות תקשורת עם מטופלים

רקע וידע ייחודיים של המלגאים המעורבים

רקע וידע ייחודיים

של המלגאים המעורבים

Image by Priscilla Du Preez
  • תאום ציפיות עם המחלקות: לפני היציאה לדרך נערכה שיחת תאום ציפיות עם האחיות האחראיות של המחלקות הרלוונטיות ובה הובהר כי:

    • הסטודנטים אינם מהווים כח עזר סיעודי,אלא מפיגים בדידות ומשוחחים עם המאושפזים בלבד

    • על כל מחלקה למנות אחות אחראית שתלווה את הסטודנטים

    • יש להגדיר באופן ברור את המותר והאסור במסגרת הביקורים

  • גיוס המתנדבים: נערכה הפצה של האפשרות להצטרף לפרויקט בקרב כיתות הסטודנטים הרלוונטיות

  • מיון המתנדבים: נבחרו כל מי שהתעניין והוא זכאי למלגה של מנהל הסיעוד ונמצא בעל מוטיבציה ונכונות לקחת חלק בתכנית. 

  • הכשרת המתנדבים: נערכה באמצעות הזום. צוות בית הספר לסיעוד העביר את התכנים בהדרכה, שהתמקדה בשלושה נושאים עיקריים:

    • הסבר על התכנית ומענה לכל השאלות

    • מניעת זיהומים- שמירת מרחק, עטיית מסכות, חיטוי ידיים ומשקף מגן בזמן שהמטופל אוכל.

    • תקשורת עם המאושפז- למרות שהסטודנטים לומדים תקשורת במסגרת לימודי סיעוד, ערכנו סימולציה של איך להציג את עצמך, איך אתה יודע למי לגשת. איך יודעים שמטופל לא רוצה, שפת גוף, אינטונציה.

    • מקרים ותגובות- כיצד יש להגיב במגוון של סיטואציות ייחודיות

    • שאלות ותשובות- במטרה להפיג חששות.

 

  • שיבוץ למחלקות: האחיות האחראיות והמפקחות במחלקות, הן נשות הקשר של הסטודנטים במחלקה. בכל שבוע הן ערכו סידור עבודה, על מנת שידעו מתי יגיעו הסטודנטים. ציידנו את הסטודנטים במספרי טלפון לחירום בכל עת.

  • ליווי הסטודנטים: נעשה על ידי צוות בית הספר, בשיחות אישיות בתדירות של אחת לחודש

שלבים עיקריים ליישום התוכנית

שלבים עיקריים ליישום התוכנית

  • למצוא שותפים ולזהות את הצורך של השותפים. אם זה לא פוגש צורך של מקום אחר, אז אין שותפות והתפקיד אינו משמעותי

  • תשוקה- מי שמשווק ומסביר חייב להיות מלא תשוקה, שזה מדבק. השיווק מאד חשוב. תיווך החזון, לסחוף את הסטודנטים אחרי הרעיון ולהראות להם שזה יכול לשרת את הצרכים שלהם, עוד לפני שהם יודעים.

  • לזהות את הצרכים של הסטודנטים בכניסה למקום חדש, לתפקיד חדש. להדריך אותם בצורה שלפחות תנסה לחפש איפה הנקודות הקטנות שהם עלולים לפול בהם ולתת להם מענה מראש, שירגישו שהם לא לבד. רשימת שאלות ותשובות- שיש להם יכולת להסתכל ולראות.

מפתחות להצלחה ביישום התוכנית

מפתחות להצלחה ביישום התוכנית

  • עומס רב על צוות בית הספר לסיעוד, שנדרש ללוות משמעותית את הסטודנטים בתפקידם. יש להקצות לכך כוח אדם ייעודי

  • הניהול מרחוק היה מאתגר: לקחת סטודנטים שעוד לא עברו הכשרה ולהקפיד שינהגו לפני נהלי הקורונה מחמירים ויבינו את הסכנה ועל כן ינקטו בכל אמצעי הזהירות הנדרשים, כל אלה היו מאתגרים עבור צוות בית הספר ודרשו שיתוף פעולה משמעותי של הצוותים במחלקות.

goal (2).png

חסמים/אתגרים ביישום התוכנית

ד"ר אלה קורן:

פרטי איש קשר להעמקה ולמידה נוספת

פרטי איש קשר להעמקה ולמידה נוספת

מעוניינים להפעיל מודל זה אצלכם ברשות? מתעניינים בליווי והכוונה בהטמעה?
נשמח לסייע, צרו איתנו קשר

הסטודנטים הם כוח אנושי גדול ואיכותי שבפועלם עושים לשיפור רמת חיי התושבים.

יש לנו הזדמנות להפעיל אותם במגוון דרכים יצירתיות, להעמקת ההשפעה החברתית שלהם.